Bine aţi venit!, Vizitator | Ora: 08.45.02
» Pagina Principală » [ Mesaje noi · Membrii · Regulamentul forumului · Căutare · RSS ]
  • Pagina 1 din 1
  • 1
Forum » Totul despre vânzări, în general » Strategii de finalizare a vânzării » Strategii de finalizare a vanzarii
Strategii de finalizare a vanzarii
EmmyData: Vineri, 19 Aprilie 2013, 12.38.22 | Mesaj # 1
Generalisim
Grup: Administratori
Mesaje: 26
Premii: 0
Status: Offline
Strategii de finalizare a vanzarii

Intrebari ce prevestesc finalul fericit!
Cum iti dai seama daca l-ai prins? daca incepe sa fie interesat de produsele tale?

Cand incepe sa te intrebe despre:
- produs;
- livrare;
- cat de des se fac aprovizionarile;
- termenul de plata;
- daca doreste monstre sau demonstratie.

Ei, acuma ca este interesat, cum fac sa nu o dau in bara?
Bun….I-am captat atentia, am rezolvat si obiectiile, ce fac acum?
Ii oferi toate informatiile pe care si le doreste! Tonul vocii tale este foarte important!
Trebuie sa fii calm, entuziasmat, ca si cum ar fi afacerea ta, iar
produsul pe care il vinzi este un produs de top.Trebuie sa aibe impresia
ca ii vinzi ceva foarte valoros.
Sa revenim la voce. Un detaliu extrem de important! S-a dovedit ca o
voce calma actioneaza benefic asupra psihicului omului, facand corelatie
cu varsta copilariei, cand ne spuneau bunicii povesti si inducand o
stare de relxare.

Despre vocabular

Daca la alt capitol ti-am spus sa nu folosesti negatia, la acest capitol o sa vin cu alta idee: nu raspunde clientului cu “da” sau “nu”.
“Aveti produsul?”
“Da.”

Nu asa!
Incearca asa:
Clientul: “Aveti produsul?”
Tu: “Acesta este produsul pe care il vreti?”


Metode de finalizare a vanzarii

Metoda puppy dog (“faceti o proba”)

a)  Produsul se lasa clientului spre folosire intre 2 si 7 zile. Va interveni sentimentul de proprietate, ii vei demonstra ca este un produs bun, se va familiariza cu el.

De exemplu, hainele!….nu le cumperi pana nu le probezi, vezi daca ti se potrivesc, daca te caracterizeaza.
Imprumuta un catelus de la un prieten si dormi cu el o noapte! A doua zi ii vei face oferta de cumparare prietenului tau.

b) Nu alerga tu dupa oameni, lasa oamenii sa vina la tine!

 

Esti singur…te uiti in jurul tau…numai cupluri…ce ti-ai dori si tu o
prietena! O tipa frumoasa, cu picioare lungi, abdomen plat, umeri
sexy….yumy! Dar tu esti singur si trist…si ai vrea sa iubesti! Da, vreau
sa iubesc! Vreau sa sarut cu pasiune! Vreau sa ma supar pe ea! Vreau sa
ne certam! Vreau sa-mi simt inima cum tresare! Vreau pasiune! Dar
degeaba incerc, degeaba alerg…..Biblioteca, teatru, restaurante, baruri,
cluburi………nimic! unde sa o caut? N-o gasesc!
Intr-o zi te trezesti si te hotarasti sa n-o mai cauti! E oricum inutil! Macar nu te mai chinui singur ca nu o gasesti!
Mergi inainte si accepti viata asa cum vine ea!
Peste ceva timp……..iat-o! Ea e! O vezi! O gasesti in parc! E unica! nu
pot s-o las sa-mi scape! O apuc de mana si..ii zambesc…simt ca-mi
explodeaza inima! E a mea!


La fel este si in vanzari. Ademeneste clientul, provoaca-l, lasa-l sa te urmareasca, acorda-i spatiu ca sa cumpere.
Clientul se uita la un produs! Il studiaza! Tu observi ca incepe sa-i
placa si ii ceri produsul inapoi. Daca ii place cu adevarat o sa il
cumpere. Ceea ce simte clientul atunci este o usoara pierdere.

c) Indeplinesti toate conditiile pentru a cumpara?

In loc sa-l presezi, provoaca-l sa indeplineasca conditiile cerute de tine (sa aibe bani, sa obtina un credit).
 
Forum » Totul despre vânzări, în general » Strategii de finalizare a vânzării » Strategii de finalizare a vanzarii
  • Pagina 1 din 1
  • 1
Căutare: